Politique d'expédition
🚚 Politique d’expédition – DigistoreX
Dernière mise à jour : 15 juillet 2025
Chez DigistoreX, nous nous engageons à te livrer rapidement et dans les meilleures conditions, que tu sois au Sénégal ou ailleurs en Afrique.
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📦 1. Délais de traitement des commandes
Les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures (hors week-ends et jours fériés).
Tu recevras une confirmation dès que ta commande sera prête à être expédiée.
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🌍 2. Zones de livraison
Nous livrons :
📍 Partout dans le monde 🌍
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🕒 3. Délais de livraison
Les délais varient selon ta zone :
Zone Délai estimé
Autres 10 à 20 jours ouvrables
Afrique 10 à 25jours (selon transporteur)
> ⚠️ Ces délais sont des estimations et peuvent varier selon les conditions locales.
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💳 4. Modes de paiement
Carte bancaire
Paiement à la livraison (disponible uniquement dans certaines zones)
Paiement en ligne sécurisé (si activé)
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💰 5. Frais de livraison
Les frais sont calculés automatiquement lors de la commande, en fonction de ton adresse.
Livraison gratuite dès 15.000 FCFA d’achat
Livraison payante pour les petites commandes (entre 1.000 FCFA et 2.500 FCFA selon la zone)
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📘 6. Livraison des ebooks
Les ebooks et formations numériques sont livrés instantanément (ou dans un délai maximum de 12h) après validation du paiement.
Tu recevras un lien de téléchargement par email ou WhatsApp.
Aucune expédition physique n’est nécessaire pour les produits numériques.
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❌ 7. Livraison échouée
Si une commande ne peut être livrée à cause d’une adresse incorrecte ou d’une absence, tu seras contacté par notre équipe. Une nouvelle tentative ou un remboursement partiel peut être proposé selon le cas.
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📩 Contact
Si tu as des questions ou un problème avec ta livraison, contacte-nous immédiatement :
📧 Email : freezemo667@gmail.com
📱 WhatsApp : +221781732779